Постепенно во всем мире снимаются ограничения, связанные с пандемией заболевания COVID-19. А вместе с этим вернется не только работа в офисе, но и корпоративные мероприятия: от тренингов до совместных праздников коллектива. Правда, они будут проводиться в условиях «новой реальности», где, по словам и российских, и зарубежных вирусологов, допускается возможность второй, третьей и других волн распространения коронавируса. Потому при организации подобных программ на первое место выйдут вопросы безопасности для предотвращения заражения как сотрудников, так и обслуживающего персонала. И думать об этом надо уже сейчас – что и делает команда Лаборатории полного цикла Mosevent. Мы уже разрабатываем меры по обеспечению безопасности корпоративных мероприятий по окончании карантина – и готовы поделиться с вами нашими подходами к этому актуальному вопросу!
Офисный тимбилдинг, деловая конференция в крупном бизнес-центре и выездной корпоратив – во всех ситуациях важнее всего действовать комплексно и стараться предупредить как можно больше путей потенциальной передачи вируса. Поэтому мы предлагаем разделить всю работу на несколько ключевых направлений.
Планирование мероприятия
- Выбор площадки. Оптимально проводить корпоративное мероприятие под открытым небом – например, на летней площадке или на природе. Хотя это возможно не всегда. В таком случае локация нужна больших, чем раньше, размеров, чтобы обеспечить нормы социального дистанцирования. Также необходимо обратить внимание на качественную вентиляцию помещений.
- Перемещение участников. Нужно заранее спланировать потоки людей и, при наличии потенциальных мест скопления, рассредоточить их. Например, если предусмотрена регистрация участников, стоит перевести ее в онлайн-формы, например, со сканированием QR-кодов на множестве стоек у входа. В качестве одной из возможных мер можно организовать круговое движение по помещению с проходами только в одну сторону.
- Размещение гостей. Если формат у мероприятия предполагает рассадку участников, ее тоже надо тщательно обдумать. Например, при размещении людей за столом достаточно просто увеличить расстояние между стульями до 1,5 м. А при использовании зрительного зала мы бы рассаживали гостей в шахматном порядке и/или с пропуском рядов – в зависимости от объекта.
Помещение
- Подготовка площадки. Перед оформлением локации нужно обезопасить ее. Для этого мы настаиваем на генеральной уборке, где привычную работу дополнит санитарная обработка: от поручней у лестницы до оконных ручек. Плюс не помешает дезинфекция вентиляции и облучение бактерицидными лампами. А после оформления площадки все эти работы стоит повторить.
- Уборка во время мероприятия. Очистка помещений должна идти постоянно и параллельно с ходом программы, быть регулярной. Особое внимание надо уделять зонам высокой проходимости и туалетам. Если длительность всего мероприятия достаточно большая, то лучше прописать в его сценарии еще и паузы для прохода специальной клининговой команды.
Обслуживающий персонал
- Отдельная группа. Мы в Mosevent планируем в каждой проектной команде, которая занимается организацией корпоративного мероприятия, создавать группу, ответственную за эпидемиологическую ситуацию. При этом главный вектор их деятельности – работа с техническим персоналом: уборщиками, хостес, аниматорами, официантами, артистами, ведущими, фотографами, охраной и т.д.
- Инструктаж и контроль. Перед началом программы следует донести до персонала стандарты безопасной работы: о дистанцировании, мытье рук, применении средств индивидуальной защиты, антисептиков. Также на этом этапе проводится температурный скрининг и поиск симптомов заболевания у сотрудников, а позднее – проверка соблюдения оговоренных ранее норм.
- Обеспечение персонала. Во-первых, надо предоставить задействованным в мероприятии полный комплект средств индивидуальной защиты: маски и перчатки, а при необходимости – и другое оснащение (вроде специальных очков). Во-вторых, униформа персонала должна быть выстирана и обработана, привезена в герметичной упаковке и надета непосредственно перед началом работы.
Питание
- Посуда. Тарелки, чашки и стаканы, столовые приборы – это один из возможных путей распространения вирусов. Поэтому после карантина стоит уделить максимум внимания этому пункту. Идеальный выход – одноразовая посуда. Однако если по каким-то причинам такой вариант не подходит, надо позаботиться об особой обработке изделий из стекла, керамики и металла.
- Продукты и напитки. Стандартный совет, который справедлив не только в условиях пандемии: безопасна лишь прошедшая термическую обработку еда. Плюс стоит оценить работу поставщиков, качество упаковки всех ингредиентов, работу поваров – это убережет от многих проблем.
- Подача питания. После выхода из карантина наша компания предлагает организовывать для корпоративных программ строго порционное питание. Это уменьшит риск передачи инфекций между людьми. Опять же: в данной ситуации лучшее решение – меню с порциями в герметичной упаковке. Или как минимум: упаковка либо тарелка с закрываемой крышкой для каждого.
Участники
- Индивидуальная защита. Все гости корпоративного мероприятия должны быть полностью обеспечены СИЗ. Это могут быть маски, перчатки и очки – они выдаются на входе. Также на этом этапе нужно организовать проверку температуры и выявления симптомов болезни у участников. Плюс следует равномерно разместить по всей площадке санитайзеры для обработки рук.
- Информирование по нормам безопасности. В Лаборатории полного цикла Mosevent рекомендуют продумать оформление локации – с выделением рекомендаций по правилам безопасного с точки зрения эпидемиологии общения. Это могут быть всевозможные плакаты, афиши и листовки с предупреждениями путей распространения коронавируса и нормах ответственного поведения.
- Тематические подарки. Если вы хотите подчеркнуть заботу об участниках корпоративного мероприятия, подготовьте подарочные наборы, связанные с повышением личной безопасности в условиях пандемии. Это могут быть средства гигиены с антибактериальным эффектом, упаковки СИЗ и т.п.
Трансфер
- Подбор транспорта. Как и в случае с рассадкой участников в помещении, нужно помнить о безопасном расстоянии между людьми. Поэтому, с одной стороны, мы будем подбирать просторный транспорт, где можно посадить гостей на необходимом удалении друг от друга. С другой, количество машин должно быть больше, чем обычно, чтобы вместить всех в новых условиях.
- Уборка машин. Перед выездом на маршрут нужно провести качественную специализированную очистку салонов всех транспортных средств. В таком случае особое внимание уделяется дезинфекции сидений, очистке ручек и поручней, обработке системы вентиляции и кондиционирования. Все такие процедуры необходимо повторить перед обратной поездкой.
- Средства индивидуальной защиты. Правильная рассадка пассажиров и убранный салон нужны, но они не дадут стопроцентной защиты. Поэтому на входе в транспорт нужно раздавать одноразовые маски и перчатки, которые обновляются после поездки. Также надо подготовить СИЗ для водителей и провести измерение у них температуры перед выездом.
В завершении важно оговорить: описанные меры являются ориентировочными. И многое зависит от особенностей конкретного мероприятия, а главное – от развития самой пандемии как таковой. Ведь с каждым днем мы узнаем все больше об этом коронавирусе, способах его распространения и предупреждения. Потому команда специалистов Лаборатории полного цикла Mosevent постоянно отслеживает все новости о COVID-19 и связанных с ним мерах. Благодаря этому мы в режиме нон-стоп совершенствуем план внедрения новых норм безопасности в проведении корпоративных мероприятий. С нами вы будете уверены в заботе о здоровье своих сотрудников и гостей – нам можно доверять!